OYOX Dijital Pazarlama Ajansı olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu OYOX Dijital Pazarlama Ajansı’dır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, proje detayları, iletişim geçmişi
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım bilgileri
- Pazarlama Bilgileri: Kampanya tercihleri, ilgi alanları
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, telefon görüşmeleri, e-posta yoluyla ve fiziksel ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Dijital pazarlama hizmetlerimizin sunulması ve yürütülmesi
- Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
- Hizmet kalitemizin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:
- İş ortaklarımıza
- Hizmet sağlayıcılarımıza (hosting, e-posta hizmetleri vb.)
- Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- KVKK’da öngörülen diğer şartlar çerçevesinde aktarılabilir
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korunmaktadır.
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;
- [kurumsal@oyox.net] adresine e-posta göndererek
- [VEMA, Aydıntepe, Edebali Cd. C Blok, Daire: 256, 34947 Tuzla/İstanbul] adresine yazılı olarak
iletebilirsiniz.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
OYOX Dijital Pazarlama Ajansı [VEMA, Aydıntepe, Edebali Cd. C Blok, Daire: 256, 34947 Tuzla/İstanbul]
11. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelere ve iş gereksinimlerimize bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.